CSEH JÁNOS EV

ADÓSZÁM: 65837142-1-27

2483 GÁRDONY VÖRÖSMARTY UTCA 66

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT: [email protected]

Elállási jog klímaberendezések vásárlása esetén

A fogyasztót a klímaberendezésre vonatkozó adásvételi szerződés megkötésétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztó az elállási jogát a 14 napos határidőn belül írásban (e-mailben vagy postai úton) gyakorolhatja.
A határidő betartottnak minősül, ha a fogyasztó az elállási nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldése

Elállás esetén a fogyasztó köteles a klímaberendezést az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszajuttatni a vállalkozás részére.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. A vállalkozás nem köteles az utánvéttel vagy nem megfelelő csomagolásban visszaküldött termék átvételére.

Visszatérítés

A vállalkozás a fogyasztó által megfizetett teljes vételárat — beleértve az eredeti kiszállítás költségét a legolcsóbb szokásos szállítási mód mértékéig — az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.

A vállalkozás jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg:

• a klímaberendezés vissza nem érkezik, vagy

• a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolja a termék visszaküldését.

Értékcsökkenés

A fogyasztó felel a klímaberendezés értékcsökkenéséért, amennyiben az a rendeltetésszerű használat megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból ered.
Ide tartozik különösen:

• a készülék üzembe helyezése,

• felszerelése,

• elektromos vagy hűtéstechnikai csatlakoztatása,

• védőfólia eltávolítása,

• csomagolás sérülése vagy hiánya.

Az elállási jog kizárása

Az elállási jog nem gyakorolható, amennyiben:

• a klímaberendezés felszerelésre, üzembe helyezésre vagy beüzemelésre került,

• a készülék rendeltetésszerű használatba vételére sor került,

• a klímaberendezés egyedi megrendelés vagy speciális igény alapján került beszerzésre,

• a termék állapota vagy csomagolása miatt nem értékesíthető új termékként.

Klímaberendezés és szerelési szolgáltatás együttes megrendelése

Amennyiben a fogyasztó a klímaberendezést klímaszerelési szolgáltatással együtt rendeli meg, és a szerelés megkezdésére vagy elvégzésére a 14 napos elállási határidőn belül sor kerül, a klímaberendezés tekintetében az elállási jog megszűnik.

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. A szolgáltató adatai

• Név / Cégnév: Cseh János EV

• Székhely: 2483 Gárdony Vörösmarty utca 66

• E-mail: [email protected]

• Adószám: 65837142-1-27

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF kiterjed a Cseh János EV által nyújtott klímatisztítási és karbantartási szolgáltatásokra, valamint ezekre vonatkozó szerződésekre.
A megrendelő a szolgáltatás megrendelésével kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte és elfogadja.

3. A szolgáltatás tárgya

A szolgáltatás a split klímaberendezések (beltéri és kültéri egység) tisztítását, fertőtlenítését és alap karbantartását foglalja magában, ideértve:

• szűrők tisztítását,

• hőcserélő tisztítását,

• ventilátor tisztítását,

• antibakteriális fertőtlenítést.

A szolgáltatás nem minősül javításnak.

4. Megrendelés és időpont-egyeztetés

A szolgáltatás megrendelhető telefonon, e-mailben vagy online űrlapon keresztül.
Az időpont egyeztetése a Szolgáltató visszaigazolásával válik véglegessé.

5. Díjazás és fizetés

A szolgáltatás díja az aktuális árlista szerint, forintban, ÁFA-val értendő.
Fizetési módok:

• készpénz,

• banki átutalás,

• előre egyeztetett egyéb mód.

6. Lemondás és módosítás

Az időpontot legalább 24 órával a teljesítés előtt lehet díjmentesen lemondani vagy módosítani.
24 órán belüli lemondás vagy meghiúsult kiszállás esetén a Szolgáltató jogosult kiszállási díjat felszámítani.

7. Elállási jog

A fogyasztót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amennyiben a szolgáltatás még nem kezdődött meg.

Ha a Megrendelő kéri, hogy a tisztítás a 14 napos határidőn belül kezdődjön:

• a teljesített szolgáltatás után az elállási jog megszűnik,

• részleges teljesítés esetén az elálláskor a Megrendelő köteles megfizetni az addig elvégzett munka arányos díját.

8. Megrendelő kötelezettségei

A Megrendelő köteles:

• biztosítani a klímaberendezés akadálymentes hozzáférését,

• gondoskodni az elektromos csatlakozásról,

• tájékoztatni a Szolgáltatót minden ismert hibáról.

9. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem felel:

• nem rendeltetésszerűen használt vagy hibás berendezés meghibásodásáért,

• rejtett hibákért,

• tisztítást követő, korábban meglévő problémákért.

10. Panaszkezelés

A Megrendelő panaszát írásban vagy szóban jelezheti.
A Szolgáltató a panaszt ésszerű határidőn belül kivizsgálja és válaszol.

11. Adatkezelés

A Megrendelő adatait a Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez kezeli, az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően. Részletes információ az Adatkezelési Tájékoztatóban található.

12. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely a közzététel napjától hatályos.

Hatályba lépés: 2025.11.07